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¿Qué es un Autorespondedor Secuencial?

Por: Aweber



Un autorespondedor secuencial (follow up autoresponder) envía mensajes secuenciales automáticamente a aquellas personas que se hayan inscrito a tu lista de correos. Estos mensajes pueden ser enviados de manera diaria, semanal, mensual (dependiendo de la frecuencia con que quieras que se envíen los mensajes). Estos mensajes ayudan a que tu lista de prospectos no te olviden.

Hay cuatro pasos fundamentales para que tu autorespondedor haga su trabajo de manera adecuada y se refleje en tus ventas:

1. Envía información útil

Cuando escribas los mensajes, piensa en tus suscriptores, no en ti. Seguro que quieres contarles que tienes un gran producto, pero lo que realmente quieren tus suscriptores es saber en que se van a beneficiar con tu producto.

Probablemente ya hayas comprado algo gracias a un mensaje de correo electrónico. ¿Qué te motivó a comprar? ¿Fue información referente al precio, tal vez una oferta? ¿O simplemente información adicional del producto? Averigua que fue lo que te motivo a comprar y ponlo en alguno de los mensajes, probablemente es lo que tus suscriptores quieren saber.

2. Personaliza tus mensajes

Tu no abres el correo postal dirigido a "Señor Residente", y sus clientes potenciales no van a leer el correo electrónico dirigido a "Querido amigo de Internet." Las personas simplemente son más propensas a leer los mensajes que se dirigen a su nombre.

Los autorespondedores permiten utilizar variables para personalizar tus mensajes. De esta manera, se escribe un solo mensaje y el de Carlos dice "Felices Fiestas, Carlos", mientras que el de Maria dice "Felices Fiestas, Maria".

Los nombres son sólo una de las funciones de personalización. Además de los nombres y apellidos, algunos autoresponders te permiten añadir direcciones de correo electrónico, fechas, o una categoría de anuncios. Incluso puedes corregir el uso de mayúsculas en los nombres de tus clientes potenciales, dando a tus mensajes un aspecto mucho más profesional.

3. Haz un seguimiento a tus clientes potenciales

Obtén mejores resultados experimentando con el seguimiento de los contenidos y el mejor momento para enviar tus mensajes. Tu experimentación tendrá mucho más éxito si tienes acceso a estadísticas.

Lo mejor es utilizar un autorespondedor secuencial que ofrezca estadísticas detalladas. Ver estadísticas en tiempo real, estadísticas gráficas que muestren a tu lista de prospectos desglosados por día / semana / mes, todos los clientes potenciales que permanezcan activos, y aquellos que han solicitado ser suprimidos de la lista.

4. Envía boletines de noticias con ofertas específicas

Para obtener más por tu dinero, busca un autorespondedor que también te permita enviar emails extra a todos tus clientes potenciales. Algunos incluso te permiten enviar mensajes a aquellas personas de tu lista que cumplan con ciertos criterios.

Por ejemplo, enviar mensajes a todos los que ha estado en su lista durante más de un mes ofreciéndoles un descuento especial. O bien, notificar a todos los clientes potenciales interesados en un determinado producto que un nuevo cargamento está en camino.

Los mensajes secuenciales mantienen a los prospectos al tanto. Envía boletines de noticias periódicamente para convertirlos en clientes.

Empresas de todos los tamaños han visto aumentar sus ventas a pasos agigantados gracias a los mensajes automatizado de seguimiento. Pon en práctica la estrategia de seguimiento ahora para hacer aprovechar al máximo tu temporada de ventas. Luego, disfruta de la temporada, tu  autorespondedor estará haciendo el seguimiento por ti.

La siguiente sección trata sobre los mejores autorespondedores secuenciales que existen en la actualidad:

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